*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务流程管理的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 姓名、年龄、性别、联系方式、身份证号、地址、账号、密码、角色、权限等 |
2 | 菜品管理 | 菜品名称、图片、简介、价格、营养成分、制作方法、库存、售卖状态等 |
3 | 订单管理 | 订单号、下单时间、用户信息、菜品信息、数量、总金额、配送方式、配送地址、订单状态等 |
4 | 促销管理 | 活动名称、促销内容、活动期限、优惠方式、参与菜品、活动状态等 |
5 | 库存管理 | 菜品名称、当前库存、最低库存、补货周期、上次补货时间、下次预计补货时间、补货数量等 |
6 | 会员管理 | 会员名称、、级、积分、消费记录、消费金额、注册时间、到期时间、会员状态等 |
7 | 财务管理 | 收入、支出、盈利、财务报表、财务分析、财务预算、财务计划、资金流水、结算方式等 |
8 | 配送管理 | 配送员信息、配送路线、订单信息、配送状态、出发时间、到达时间、交接确认、异常处理等 |
9 | 运营管理 | 网站数据统计、用户反馈、投诉处理、运营报表、市场调研、竞品分析、用户行为分析、品牌推广等 |
10 | 统计报表 | 菜品销售量、收入费用、订单量、会员数量、用户访问量、用户满意度、口碑评分、评价数量、投诉处理时间等 |
11 | 评价管理 | 用户评价、菜品评价、配送评价、投诉记录、处理结果、满意度、回访记录等 |
12 | 推荐系统 | 个性化推荐、热门推荐、新品推荐、特价推荐、口味推荐等 |
13 | 违规监管 | 订单取消处理、退款处理、用户冒名顶替、商家恶意营销、配送员失信行为、网站安全监管、合规性检测等 |
14 | 分析预测 | 用户需求分析、销售预测、会员趋势分析、菜品流行趋势、营销效果分析、运营效益评估等 |
15 | 系统设置 | 基本信息设置、通知设置、角色权限设置、支付设置、配送设置、投诉处理设置、数据备份设置、日志记录设置、展示效果设置等 |