全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务流程管理的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户信息模块 | 用户ID、姓名、手机号码、地址、性别、出生日期、邮箱、身份证号码、注册时间、上次登录时间、修改时间等 |
| 2 | 菜单管理 | 菜品ID、菜品名称、菜品描述、菜品图片、菜品分类、菜品价格、可配送时间段、菜品状态、创建时间、修改时间等 |
| 3 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、订单状态、订单金额、订单详情、订单生成时间、订单完成时间、支付方式、配送方式、订单取消原因、取消时间等 |
| 4 | 支付管理 | 支付ID、订单ID、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间等 |
| 5 | 配送管理 | 配送任务ID、订单ID、配送员ID、配送状态、预计配送时间、实际配送时间、配送员位置、物流信息等 |
| 6 | 投诉管理 | 投诉ID、订单ID、投诉类型、投诉描述、投诉时间、处理状态、处理时间等 |
| 7 | 优惠券管理 | 优惠券ID、优惠券名称、优惠券描述、使用条件、优惠金额、有效期、创建时间、修改时间等 |
| 8 | 积分管理 | 积分ID、用户ID、积分类型、积分变化值、积分余额、获取/扣除原因、操作人、操作时间等 |
| 9 | 会员等级管理 | 、级ID、、级名称、、级描述、、级特权、积分要求、创建时间、修改时间等 |
| 10 | 数据统计分析模块 | 日期、订单数量、订单总金额、用户数量、菜品数量、支付方式分布、配送时长分布、投诉数量、优惠券使用情况、积分变化情况等 |
| 11 | 营销活动模块 | 活动ID、活动名称、活动描述、活动类型、参与条件、优惠方式、礼品配送、活动状态、创建时间、修改时间等 |
| 12 | 提醒通知模块 | 通知ID、通知标题、通知内容、通知类型、接收人、发送时间、阅读状态、阅读时间等 |
| 13 | 系统设置模块 | 水印设置、短信通知设置、邮件通知设置、客服电话、关于我们、服务条款、隐私政策、操作日志等 |
| 14 | 系统管理 | 用户管理、角色管理、权限管理、部门管理、系统参数管理等 |
| 15 | 报表管理 | 营收报表、用户消费习惯分析报表、用户增长率分析报表、商品销售情况分析报表、用户投诉率分析报表、订单异常情况分析报表等 |
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